（作者：旅游管理学院团总支张思同 审核：王厚红）

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步加强志愿者行动的凝聚力和影响力，践行“温暖校园、奉献社会”的志愿服务理念，我院青年志愿服务队受邀参加组织参与合肥城市轨道交通合肥南区域站“小细节、大文明”志愿活动。本次活动于11月15日开始，将一直持续到月底。

11月15日开展第一天的活动，共有10名青年志愿者参与，志愿服务总时长25小时。在学习相关岗位职责和安全注意事项后，志愿服务工作井然有序地展开。此次志愿活动包括为在站内开展排队候车活动，站厅、站台文明候车、无障碍引导，对大件行李、孕妇等特殊乘客进行帮扶，维持地铁站的乘客上下车秩序，给乘坐地铁的乘客提供咨询解答服务。志愿者们面带笑容，细心解答，用他们热情的态度，为乘客们提供便利的服务。在地铁工作人员和学院志愿者们的共同努力下，地铁大厅里井然有序，乘客排队候车、文明礼让。

走出校门、走进社会，此次志愿服务活动过程中，志愿者们与负责人积极配合，大家积极参与，认真尽职。通过他们共同劳动，使地铁站又多了一道美丽的风景线，以实际行动倡导地铁站的文明候车行为。让更多同学感受到了作为一名小小地铁志愿者服务他人的快乐，为成长历程增添了一段难忘的乐章。